Firma z branży logistycznej stanęła przed koniecznością uzyskania oceny EcoVadis w związku z wymaganiami potencjalnego klienta. Odpowiedni poziom oceny ESG był jednym z kluczowych warunków udziału w procesie przetargowym, dlatego organizacja potrzebowała kompleksowego i szybkiego przygotowania do oceny.
Jednakże po pierwszej konsultacji ustaliliśmy z firmą, że naszym celem nie będzie tylko przeprowadzenie firmy przez proces EcoVadis. Projekt potraktowaliśmy szerzej, jako początek uporządkowanego wdrażania ESG w organizacji i stworzenia struktury, która pozwoli kontynuować działania również po zakończeniu oceny.
Efekt? Firma otrzymała srebrny medal EcoVadis, a jednocześnie zyskała szczegółowy plan dalszego rozwoju ESG na kolejne 6 miesięcy oraz rozpoczęła budowę dedykowanej funkcji ESG w organizacji.
Wyzwanie
Bezpośrednim impulsem do rozpoczęcia projektu były wymagania potencjalnego klienta. Firma przygotowywała się do udziału w istotnym postępowaniu przetargowym, w którym ocena EcoVadis stanowiła jeden z kluczowych warunków współpracy.
Organizacja nie posiadała wcześniej dedykowanej struktury odpowiedzialnej za ESG, dlatego konieczne było jednoczesne przygotowanie dokumentacji wymaganej w procesie oceny, przeanalizowanie funkcjonujących praktyk oraz określenie obszarów wymagających dalszego rozwoju.
Istotne było również to, aby działania nie zakończyły się wraz z otrzymaniem wyniku EcoVadis, ale stały się początkiem systemowego podejścia do zarządzania ESG.
Jak przygotowaliśmy firmę do EcoVadis i równocześnie zbudowaliśmy podstawy do dalszego rozwoju ESG?
Podejście
Projekt rozpoczęliśmy od szczegółowej analizy działalności firmy oraz jej aktualnego poziomu dojrzałości w czterech obszarach ocenianych przez EcoVadis: środowisko, prawa pracownicze i prawa człowieka, etyka oraz zrównoważone zakupy.
Zidentyfikowaliśmy istniejące praktyki, dokumenty i dowody oraz wskazaliśmy luki, które należało uzupełnić przed przystąpieniem do oceny. Następnie przygotowaliśmy i uporządkowaliśmy niezbędną dokumentację, wspieraliśmy organizację we wdrażaniu wymaganych działań oraz przeprowadziliśmy ją przez proces przygotowania kwestionariusza EcoVadis.
Od początku zależało nam jednak na tym, aby EcoVadis nie był dla firmy jednorazowym projektem.
Dlatego równolegle opracowaliśmy szczegółowy plan działań ESG na kolejne 6 miesięcy, wskazujący konkretne zadania, priorytety oraz kolejne etapy zwiększania dojrzałości organizacji.
Kolejnym krokiem było zaprojektowanie dedykowanej funkcji ESG, która pozwoli systematycznie zarządzać tym obszarem. OZGA GROUP będzie wspierać organizację w jej dalszym rozwoju, realizacji zaplanowanych działań oraz przygotowaniu do kolejnych ocen EcoVadis.
Rezultaty
-
Srebrny medal EcoVadis – potwierdzający poziom dojrzałości organizacji w kluczowych obszarach ESG.
-
Spełnienie istotnego wymagania potencjalnego klienta – ocena EcoVadis była jednym z kluczowych warunków udziału w postępowaniu przetargowym.
-
6-miesięczny plan wdrożeniowy ESG – obejmujący konkretne działania, odpowiedzialności, priorytety i terminy ich realizacji.
-
Stworzenie funkcji ESG w organizacji – zaprojektowaliśmy model dalszego zarządzania ESG, który będzie rozwijany przy stałym wsparciu ekspertów OZGA GROUP.
-
Uporządkowanie dokumentacji i procesów ESG – przygotowane rozwiązania stanowią podstawę do dalszego rozwoju systemu zarządzania zrównoważonym rozwojem.
Wpływ
Uzyskanie srebrnego medalu EcoVadis pozwoliło firmie potwierdzić swoją wiarygodność w obszarze zrównoważonego rozwoju i odpowiedzieć na wymagania stawiane przez potencjalnego klienta w procesie przetargowym.
Najważniejszym rezultatem projektu było jednak przejście od działania wynikającego z pojedynczego wymagania biznesowego do systemowego zarządzania ESG.
Firma posiada obecnie uporządkowaną dokumentację, jasno określone priorytety na kolejne miesiące oraz model dalszego zarządzania obszarem ESG. Dzięki temu kolejna ocena EcoVadis nie będzie rozpoczynała się od przygotowywania organizacji od podstaw, lecz stanie się elementem ciągłego doskonalenia.
To przykład tego, jak zewnętrzne wymaganie klienta może stać się impulsem do zbudowania rozwiązań, które wspierają organizację znacznie szerzej – w przetargach, relacjach z klientami, zarządzaniu ryzykiem i długofalowym rozwoju biznesu.
